フォーム投稿の件名で返答率が高い営業タイトルとは？効果的なタイトルの作り方を解説

フォーム営業において、件名は非常に重要な役割を果たします。適切なタイトルを選ぶことで、返信率を上げることができます。しかし、どのようなタイトルが効果的なのでしょうか？

本記事では、返信率が高い営業タイトルの作り方を解説します。また、タイトル活用によるメリットや営業担当者が知っておくべきポイントについても紹介します。フォーム営業に携わる方は必見の内容です。

問い合わせフォーム営業における営業タイトルの重要性

問い合わせフォーム営業において、メールのタイトルは非常に重要です。なぜなら、タイトルが魅力的であるかどうかが、顧客がメールを開くかどうかに大きな影響を及ぼすからです。従って、返答率を高めるためには、営業タイトルの工夫が必要不可欠です。営業タイトルは顧客の興味を引きつけ、メールの開封率を向上させるために、注意深く構築されるべき要素であると言えるでしょう。

出典：営業メールで開封率が上がる件名・タイトルの書き方！新規開拓アポが取れる例文もご紹介

問い合わせフォームに投稿する件名が返答率に与える影響

返答率を向上させるためには、顧客の興味を引く魅力的なタイトルを工夫して作成することが必要です。同時に、顧客が求めている情報を的確に伝えることも不可欠です。営業タイトルを構築する際には、顧客のニーズを理解し、それに合致するタイトルを作成することが鍵となります。

問い合わせフォームに営業メールを送る際に効果的なタイトルの作り方

画像出典：営業メールの書き方を例文で紹介！商談化させる5つのコツ

問い合わせフォームを活用して営業メールを送る際に、効果的なタイトルをどのように作成するかについて詳しく説明します。ここでは、タイトル作成のポイントや注意事項について解説していきます。

営業メールのタイトル作成のポイント

問い合わせフォームを介して営業メールを送る際、高い返答率を確保するために重要なのは適切なタイトルの作成です。以下は効果的なタイトルの作成に関するポイントの詳細解説です。

1. 具体的な件名を選ぶ
   件名は受信者にメールの内容を明確に伝えるために具体的な内容を含むべきです。例えば、「商品についてのお問い合わせ」というように、具体的なテーマを示すことで、受信者がすぐに理解しやすくなります。
2. 簡潔でわかりやすいタイトルにする
   タイトルは簡潔かつわかりやすくすることが大切です。長すぎるタイトルは受信者の興味を引く前に退屈させる可能性があるため、シンプルで要点を押さえたタイトルを心がけましょう。
3. 問題や課題を示すタイトルを考える
   タイトルに受信者が抱える問題や課題を反映させることで、受信者の関心を引くことができます。例えば、「売上向上のための新しい営業戦略について」というタイトルは、受信者にとって興味深いものとなります。
4. 具体的なメリットを示すタイトルにする
   タイトルに具体的なメリットを示すことで、受信者のメールを開く意欲が高まります。例えば、「売上向上につながる営業ノウハウをお伝えします」というタイトルは、具体的な利益を受信者に示唆します。
5. 問い合わせフォームの特性に合わせたタイトルを考案する
   問い合わせフォームの設定やコンテンツに合わせて、タイトルを工夫することが重要です。たとえば、フォームの送信ボタンが「無料相談を申し込む」という場合、タイトルにも「無料相談についてのお問い合わせ」というように、受信者のフォーム送信の意図を明確に示すことができます。ただし、場合によっては嘘のタイトルになりかねないので、注意しましょう。

出典：営業メールの開封率を向上させる件名のポイント

タイトル作成の注意点

タイトルを作成する際には以下のような注意すべきポイントや避けるべき行動があります。

• 嘘や誇張を含めないこと
  タイトルに嘘や誇張を含めることは、信頼性を損ないます。タイトルには、正確な情報を盛り込むことが不可欠です。
• 読者が混乱しないようにすること
  タイトルには、読者が混乱するような表現を避けるべきです。タイトルは簡潔でわかりやすくすることが重要です。
• 他社と類似しないデザインを作成すること
  タイトルには、他社と類似したデザインや表現を避けるべきです。独自性を持ったタイトルを作成することが大切です。
• 著作権を侵害しないこと
  タイトルには、著作権を侵害するような表現を使用しないように心がけましょう。著作権を侵害するタイトルは法的な問題を引き起こす可能性があります。

以上のように、正確な情報を含め、独自性を持ったタイトルを作成することがタイトル作成において重要です。

出典：営業メールの開封率を高める！読み手の関心を引く件名・本文の書き方

フォーム投稿の件名で返答率が高い営業タイトルの例文

以下は、フォーム投稿の件名で返答率が高い営業タイトルの例文です。

• 「〇〇についてのお問い合わせ」
• 「〇〇に関するご相談」
• 「〇〇のご案内」
• 「〇〇のお知らせ」
• 「〇〇のお見積もりについて」
• 「〇〇のお申し込みについて」
• 「〇〇のお試しキャンペーンについて」
• 「〇〇のキャンペーン情報」
• 「〇〇の特別割引について」
• 「〇〇の新商品情報」

以上のように、具体的な内容を盛り込んだタイトルにすることが、返答率が高い営業タイトルを作るためには重要です。

出典：【成功する】新規開拓の営業メールの書き方とコツ・文例

営業を意識したタイトルのメリットとデメリット

続いて営業を意識したタイトルをつけることによるメリットとデメリットについて解説していきます。

出典：メール営業のメリットとは？開封率を高める件名・配信時間や例文を紹介

メリット

1. 関心を引く
   営業を意識したタイトルは受信者の関心を引きやすくなります。営業メールの件名には、受信者が興味を持つ可能性のある情報や提案を示すキーワードを使用することが重要です。関心を引くタイトルは、メールを開封するハードルを下げ、受信者の注意を引きます。
2. 返答率の向上
   関心を引くタイトルは受信者がメールを開封し、内容を確認する可能性を高めます。その結果、返答率が向上することが期待できます。タイトルが魅力的で興味を引く場合、受信者はメールを読む意欲が高まり、返信する可能性が高まります。
3. 効果的なタイトルの作り方の学習
   営業を意識したタイトルの作成は、効果的なタイトルの作り方を学ぶ機会となります。タイトルはメールの最初の印象を与える重要な要素であり、受信者の関心を引くために工夫する必要があります。営業メールのタイトル作成を通じて、良いタイトルの要素や戦略を習得することで、将来のコミュニケーションやマーケティング活動においても役立つスキルを身につけることができます。

デメリット

1. スパム判定のリスク
   営業を意識したタイトルは、一部の受信者からスパムと見なされる可能性があります。特に、関心を引くために誇張や誤解を招く表現を使用すると、スパム判定されるリスクが高まります。スパムフィルターは、特定のキーワードやフレーズを検出し、スパムメールとして分類することがあります。そのため、タイトルの選択には慎重さが求められます。
2. 受信者の反感を買う可能性
   関心を引くために過度に営業的なタイトルを使用すると、受信者からの反感を買う可能性があります。受信者は自分のニーズや関心に合わない営業メールを受け取ることに対して不快感を抱くことがあり、その結果、メールの開封や返信が難しくなることがあります。バランスを取りながら、関心を引く方法を選択することが大切です。
3. タイトルと内容の整合性の重要性
   営業を意識したタイトルを使用する場合、タイトルとメールの内容が整合していることが極めて重要です。タイトルが受信者の関心を引いた後、内容が期待に応えられない場合、受信者はがっかりし、信頼を失う可能性があります。信頼性を維持し、受信者との信頼関係を築くために、タイトルと内容の整合性を確保することが不可欠です。

フォーム営業を成功させるためのポイント

続いて、フォーム営業を成功させるためのポイントについて解説していきましょう。今回解説したタイトルの作成は勿論、他にもフォーム営業を成功させるための秘訣がいくつか存在しています。

出典：問い合わせフォーム営業の正しいやり方と反響を高めるコツを徹底解説

リスト作成ツールを使った顧客リストの活用

リスト作成ツールの活用は、顧客リストを効果的に作成するための鍵です。このツールを使うことで、顧客情報を正確かつ迅速に収集し、管理することが可能となります。

顧客リストには顧客の名前、メールアドレス、電話番号、会社名、役職などの情報を含めることができます。これらの情報を収集することで、顧客に合わせた営業メールを作成し、パーソナライズされたアプローチを実現できます。リスト作成ツールを使用することで、手動で情報を入力する手間を軽減し、正確性を保つことが容易になります。

リスト作成ツールは効率的なリスト管理と営業活動の最適化に貢献し、ビジネスの成功に不可欠なツールの一つと言えます。

出典：営業リスト作成ツール14選。5つの目的別に選び方を紹介

件名に適した本文を作る

• 件名と本文の関係性
  営業メールの件名と本文は密接に関連しています。たとえ件名が興味を引くものであっても、本文が内容に合わない場合は、受信者からの返信が来ない可能性があります。そのため、件名に合わせた本文を作成することが重要です。両者が一貫性を持つことで、受信者はメールの信頼性を高く評価し、興味を持ちやすくなります。
• 具体的な提案
  営業メールの本文には、具体的な提案を含めることが非常に重要です。顧客にとって有益な情報や、問題を解決するための提案を明示的に伝えることで、受信者の関心を引きやすくなります。提案が具体的であるほど、受信者はメールに対する関心を高め、行動に移しやすくなります。本文に明確で具体的な価値提案を盛り込むことは、営業メールの成功に不可欠です。

出典：営業メール書き方のコツとは？注意点や例文を紹介

今回の記事では、問い合わせフォームを通じての営業活動において、適切な件名は返答率向上に寄与する重要な要素であることについて解説を行いました。解効果的な営業タイトルを作成するには、ターゲットキーワードやタイトルの工夫、そして受信者の期待に応える工夫が必要です。成功した営業コミュニケーションにおいて、このスキルを習得することは不可欠です。今回の記事で紹介したポイントを実践し、返答率の向上を図りながら、ビジネスの成果を最大化しましょう。